De doelgroep en passende vacature
Artikel 1
In de serie Recruitment Marketing: Een vak apart nemen we je mee in de wereld van Recruitment Marketing, ook wel bekend als vacature marketing. Recruitment Marketing wordt vaak beschouwd als een vak apart, maar is dat in de praktijk eigenlijk wel zo?
Er is een product (de vacature), een doelgroep (de sollicitant), en er moet een actie plaatsvinden (de verkoop). Dan zijn alle ingrediënten voor een recruitment marketingcampagne aanwezig. De serie zal worden onderverdeeld in de volgende vijf onderwerpen:
In dit eerste artikel van de serie starten we dus met De doelgroep en passende vacature.
Vanuit jouw organisatie komt wellicht vanuit verschillende afdelingen de brandende vraag om openstaande vacatures in te vullen. Het gevecht om de ideale werknemer te vinden, is in deze competitieve markt losgebarsten. Hierdoor red je het niet meer met algemene, oninspirerende vacatureteksten. Onderscheidend vermogen is essentieel en de doelgroep op de juiste manier benaderen al helemaal. Maar hoe pak je dat effectief aan?
De meest effectieve aanpak is compleet afhankelijk van je doelgroep, want iedere doelgroep is geheel uniek. Voordat wij bij Sipr een campagne starten, maken we daarom een gerichte doelgroepomschrijving. Vaak stellen we hier een persona voor op. Dit doen we voor productgerichte campagnes, dus waarom zouden we dat niet doen voor recruitment marketingcampagnes? Om de juiste persona op te kunnen stellen, benaderen we een aantal mensen die binnen de doelgroep vallen om hun motivaties en beweegredenen in beeld te brengen.
Hierbij kun je denken aan vragen als:
De antwoorden op deze vragen bieden verschillende inzichten die niet alleen een basis leggen voor een passende vacaturetekst, maar wellicht om ook daadwerkelijk mee te nemen in jouw vacature. Uiteraard kun je ook bij bestaande medewerkers nagaan wat zij belangrijk vinden, maar een gesprek buiten de deur verbreed echt je blik.
Zie het onderstaande voorbeeld van hoe wij bij een project alle verzamelde informatie over de doelgroep hebben uitgewerkt in een persona. De persona is weer gebruikt bij de ontwikkeling van de uiteindelijke campagne.
Kan je nou niet wachten tot er weer een nieuw artikel in deze vijfdelige serie online staat? Klik dan op de grote rode knop (niet te missen), stuur ons even een berichtje, en je ontvangt de whitepaper met alle vijf artikelen z.s.m. in jouw inbox!
Op basis van de persona heb je ook een beeld welke media je kunt inzetten, maar eerst moet je nog de juiste vacaturetekst opstellen. Taalgebruik kan in sommige gevallen een groot verschil maken. Gebruik je de juiste terminologie? Bied je de juiste dingen aan, of stel je vooral eisen waaraan de sollicitant moet voldoen? Een goede balans is hierbij van belang.
In deze markt is het van belang om aan te sluiten bij de doelgroep en onderscheidend te zijn. Hoe doe je dat? We geven je een paar nuttige tips die je zelf kunt toepassen.
Beeld spreekt en brengt je vacatures tot leven. Dat hoeft niet alleen een afbeelding te zijn. Het gebruik van beeld kan in de vorm van een pakkende video zijn waarbij je vooral laat zien waar iemand terecht komt. Video is uitermate geschikt om de sfeer binnen een bedrijf te tonen en dus niet om de vacaturetekst te herhalen. Maar ook in een vacaturetekst mag beeld toegevoegd worden. Een beeld van een werkplek, collega’s, of een infographic hoe de werkweek met je weekbesteding eruit ziet. Het moet iets toevoegen aan de vacature. Zo gebruiken wij beeld om vacatures op onze social media pagina’s te plaatsen:
Wat vraag je aan de sollicitant?
Een motivatiebrief en C.V. insturen is een veelgekozen manier om te solliciteren. Hoe laagdrempeliger je het echter maakt, hoe simpeler het voor de sollicitant is. Mag het bijvoorbeeld ook een video zijn of een appje? Of wellicht direct een kop koffie? Dit is in ieder geval iets om goed over na te denken.
Probeer, zonder het té ingewikkeld te maken, af te wijken van de standaard vacatureteksten. Wat maakt het leuk om bij jouw bedrijf te werken en wat bied je? Maak het informeel als de doelgroep daar behoefte aan heeft.
Kijk eens hoe er in de onderstaande voorbeelden over het gebruik van tekst is nagedacht om de aandacht van de sollicitant te trekken:
Wat je ook kunt toevoegen, is een ervaring van een huidige medewerker; waarom vindt hij of zij het zo leuk om bij jouw bedrijf te werken? Dat is voor een sollicitant waardevolle informatie . Tenslotte staat in de meeste vacatureteksten een sluitingstermijn, wat ook helpt om mensen aan te zetten tot actie.