Case
NT2 maakt toetsen en examens voor mensen die Nederlands als tweede taal leren. Ook ontwikkelt NT2 onderdelen van het inburgeringsexamen en het Staatsexamen NT2. Het productportfolio van NT2 werd opnieuw vormgegeven. Daar was een nieuwe marketingaanpak voor nodig. Bureau ICE vroeg Sipr om merkadvies en een strak marketingplan. Aan de slag!
Het productportfolio van NT2 was toe aan vernieuwing. Daarbij moest de marktaanpak gestructureerder worden opgezet en was een sterk merkverhaal nodig.
Om een vliegende start te maken met het nieuwe marketingplan, hebben we een grondige markt- en doelgroepanalyse gemaakt. Op basis daarvan kon er een merkadvies gegeven worden, waarbij de insteek was dat de merkidentiteit van NT2 meer emotioneel zou worden in plaats van functioneel. NT2 heeft namelijk impact op de levens van mensen die willen integreren. Door de toetsen en examens kunnen ze deelnemen aan de maatschappij en uiteindelijk worden wie ze zijn. Die impact moest het merk uitstralen.
Met de slogan ‘NT2 van Bureau ICE biedt studenten een eerlijke start’ was de opgestelde belofte als volgt: we bieden scholen betrouwbare toetsen en examens, die gebruiksvriendelijk zijn voor docenten en rekening houden met de leefwereld van de cursist. Elke cursist is namelijk anders. De toetsen en examens zorgen ervoor dat docenten inzicht krijgen in wat hun leerlingen kunnen. Op die manier kunnen ze leerlingen gericht helpen bij het leren van de Nederlandse taal. Met als doel dat een dokter uiteindelijk weer een dokter kan zijn en een monteur weer een monteur. Daar doet Bureau ICE het voor: mensen helpen om hun volle potentie te benutten.
Naast het merkadvies werd er een praktisch plan van aanpak gemaakt voor de nieuwe marketinginsteek. Onderdeel daarvan waren verschillende customer journey’s en campagnes. Ook werden er servicetutorials ontwikkeld ter ondersteuning.
Resultaat
Binnen een korte tijd werd er een goede markt- en doelgroepanalyse gemaakt, zodat op basis daarvan een gedegen merkadvies gegeven kon worden die in de merkarchitectuur van Bureau ICE paste. Daarnaast werd er tegelijkertijd een hands-on marketingplan ontwikkeld ter ondersteuning van sales, dat gericht was op de drie meest belangrijke doelgroepen.
Doordachte marketing die aanslaat bij jouw doelgroep. Daar staan we voor. Bekijk wat we voor je kunnen doen!